Do naszego serwisu trafił komputer stacjonarny, który całkowicie przestał się uruchamiać. Po naciśnięciu przycisku zasilania nie było żadnej reakcji – brak obrazu, brak sygnałów dźwiękowych, brak startu wentylatorów.
W takich przypadkach kluczowa jest dokładna diagnostyka, aby wykluczyć zwarcie lub uszkodzenie któregoś z podzespołów.
Diagnostyka – wykluczenie zwarcia podzespołów
Pierwszym etapem było całkowite odłączenie wszystkich komponentów od płyty głównej. Odpięliśmy:
– kartę graficzną,
– pamięci RAM,
– dyski,
– przewody panelu przedniego,
– dodatkowe urządzenia peryferyjne,
– zasilanie procesora oraz inne linie zasilające.
Następnie uruchomiliśmy płytę główną „na pusto”, aby sprawdzić, czy któryś z podzespołów nie powoduje zwarcia. Taka procedura pozwala jednoznacznie określić, czy problem leży po stronie płyty głównej, czy któregoś z elementów komputera.
Mimo odpięcia wszystkich podzespołów płyta ASRock A520M nadal nie reagowała na próbę uruchomienia. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi potwierdził uszkodzenie samej płyty głównej – najprawdopodobniej sekcji zasilania lub wewnętrznych obwodów.
Decyzja o wymianie płyty głównej
W związku z brakiem reakcji oraz nieopłacalnością naprawy elektroniki zdecydowaliśmy o wymianie płyty głównej na nowy, kompatybilny model Gigabyte B550M DS3H R2.
Nowa płyta oferuje stabilną sekcję zasilania, lepsze możliwości rozbudowy oraz pełną kompatybilność z zastosowanym procesorem i pamięcią RAM klienta.
Montaż nowej płyty
Po demontażu uszkodzonej jednostki zamontowaliśmy nową płytę główną w obudowie, zachowując wszystkie zasady bezpieczeństwa ESD.
Wykonaliśmy:
– montaż procesora wraz z aplikacją świeżej pasty termoprzewodzącej,
– instalację chłodzenia CPU,
– montaż pamięci RAM,
– podłączenie zasilania ATX oraz EPS,
– instalację karty graficznej,
– podłączenie dysków i przewodów panelu przedniego.
Po zakończeniu montażu wykonaliśmy pierwszy test uruchomieniowy. Komputer poprawnie przeszedł procedurę POST, a BIOS wykrył wszystkie podzespoły.
Konfiguracja i testy stabilności
Po wstępnej konfiguracji BIOS (weryfikacja taktowań, ustawień pamięci, temperatur) przeszliśmy do testów obciążeniowych. Sprawdziliśmy:
– stabilność procesora pod pełnym obciążeniem,
– poprawność działania pamięci RAM,
– stabilność napięć,
– temperatury sekcji zasilania,
– działanie dysków.
Kilka godzin testów potwierdziło prawidłową i stabilną pracę komputera.
Efekt końcowy
Przyczyną usterki okazała się uszkodzona płyta główna ASRock A520M, która nie uruchamiała się nawet po odłączeniu wszystkich podzespołów. Wymiana na model Gigabyte B550M DS3H R2 całkowicie rozwiązała problem.
Komputer wrócił do pełnej sprawności i został przekazany klientowi po pozytywnie zakończonych testach.